常見問題

  • Q:義大outlet mall是否有客運可到達?
  • A:有的,詳情路線圖和時刻表, 請查詢義大客運官網
  • Q:請問哪裡可以換開三聯式發票?
  • A:義大Outlet Mall換開三聯式發票,請於消費當日至A區LB及C區B1服務台開立,品項需依電子發票之物品名稱填寫。
  • Q:請問可以辦理外籍旅客退稅?
  • A:只要您在義大Outlet Mall累計消費含稅新臺幣2,000元以上的可退稅商品(除食物、黃金、書籍等之外) 且商品發票為義大開發股份有限公司,即可以帶著您的外國護照、發票及購買商品到A區LB的服務台申辦處辦理。(退稅的服務只限定持有外國護照/入出境許可證之顧客) ※中國、香港、澳門之外籍旅客,請出示『入出境許可證』辦理。
  • Q:請問義大世界禮券是否全館通用、禮券可否退換貨?
  • A:除了「部分自行開立發票商店」或「全球統一經營模式商店」不收受本禮券外,其餘商店皆可使用, 適用店家以現場公告為主。此外,持義大世界之禮券購物消費者可以接受退換貨服務。
  • Q:請問是否有店休?
  • A:全年無休。
  • Q:是否能使用信用卡?可接受的信用卡類別?
  • A:可以,我們接受MASTER、VISA、 JCB、美國運通。
  • Q:是否有會說英/日文的人員?
  • A:有的,現場有外語流利的服務台人員。
  • Q:店內可否拍照?
  • A:全區除了義大摩天輪、天幕廣場及123露天市集等景點可供拍照外, 其它區域及專櫃恕不便拍攝。
  • Q:是否為TRS(TAX REFUND SHOPPING)商店?
  • A:是的,於義大Outlet Mall退稅服務台,提供本人有效國外護照(中、港、澳、需持入境台灣許可證),即可辦理退稅。