常見問題
- Q：義大outlet mall是否有客運可到達？
- A：有的，詳情路線圖和時刻表，
請查詢義大客運官網
http://www.edabus.com.tw
- Q：請問哪裡可以換開三聯式發票？
- A：義大Outlet Mall換開三聯式發票，請於消費當日至A區LB及C區B1服務台開立，品項需依電子發票之物品名稱填寫。
- Q：請問可以辦理外籍旅客退稅？
- A：只要您在義大Outlet Mall累計消費含稅新臺幣2,000元以上的可退稅商品(除食物、黃金、書籍等之外) 且商品發票為義大開發股份有限公司，即可以帶著您的外國護照、發票及購買商品到A區LB的服務台申辦處辦理。(退稅的服務只限定持有外國護照/入出境許可證之顧客)
※中國、香港、澳門之外籍旅客，請出示『入出境許可證』辦理。
- Q：請問義大世界禮券是否全館通用、禮券可否退換貨？
- A：除了「部分自行開立發票商店」或「全球統一經營模式商店」不收受本禮券外，其餘商店皆可使用， 適用店家以現場公告為主。此外，持義大世界之禮券購物消費者可以接受退換貨服務。
- Q：是否能使用信用卡？可接受的信用卡類別？
- A：可以，我們接受MASTER、VISA、 JCB、美國運通。
- Q：是否有會說英/日文的人員？
- A：有的，現場有外語流利的服務台人員。
- Q：店內可否拍照？
- A：全區除了義大摩天輪、天幕廣場及123廣場等景點可供拍照外，
其它區域及專櫃恕不便拍攝。
- Q：是否為TRS(TAX REFUND SHOPPING)商店？
- A：是的，於義大Outlet Mall退稅服務台，提供本人有效外國護照(中、港、澳、需持入境台灣許可證)，即可辦理退稅。